מדיניות משלוחים

למה להזמין דווקא מאיתנו? 

צוות הג'ונו מטפל בכל הזמנה באופן אישי, "שירות בוטיק", החל משלב קבלת ההזמנה, ייעוץ בהרכבת הסל, אריזת המוצרים בעטיפות יפות, תיאום המשלוח, וידוא הגעת המשלוח, טיפול מיידי ואישי בכל בעיה או עיכוב בלי להמתין ל"נציג שירות לקוחות" שיחזור לטפל בכם, הכל באופן מהיר ונגיש באמצעות הווטסאפ.

לאחר שתבצעו את ההזמנה באתר - אנחנו ניצור קשר לצורך תיאום המשלוח ופתיחת ערוץ הווטסאפ לצורך תקשורת ביננו.

אזורי חלוקה ועלויות משלוח

לשכנים שלנו - שכונות בבלי, כוכב הצפון, כיכר המדינה, צפון ישן, מ-200 שח - המשלוח חינם

לתל אביב (לא כולל יפו) - 20 שח למשלוח במינימום הזמנה 200 שח

גבעתיים ורמת גן - 29 שח למשלוח במינימום הזמנה 200 שח

בהזמנות מחוץ לאזורי החלוקה - 

הרצליה, פתח תקווה, רמת השרון, יפו, חולון, בת ים - 50 שח (מינימום הזמנה 200 ש"ח)

אופן ביצוע הזמנה וזמני אספקה

לתל אביב, רמת גן וגבעתיים המשלוחים מהיום להיום - להזמנות שיתבצעו עד השעה 17:00 בימים א-ה

מחוץ לתל אביב, רמת גן וגבעתיים - 1-2 ימי עסקים,

הזמנות שיתקבלו ביום שישי לאחר השעה 10:00 יסופקו ביום ראשון

בשבת משלוחים רק לשכנים

דברו איתנו בווטסאפ כדי לבדוק ולתאם את זמן ההגעה הנוח לכם, נעשה את כל המאמצים כדי להתאים את עצמנו אליכם.

שימו לב - ייתכנו שינויים במלאי הלחמים מאחר והם טריים, לכן בהזמנות לחם יש להתייעץ איתנו במידה ותרצו מהיום להיום

 

איסוף עצמי

אפשר בשעות הפעילות של המקום, תוך שעה מרגע אישור ההזמנה

שימו לב - יש לבדוק לגבי מלאי של הלחמים לפני ביצוע ההזמנה מאחר ואנו עובדים עם סחורה טריה

 

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן להחזיר או להחליף מוצר שנרכש באתר בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר, כל עוד המוצר בשלמותו ולא נעשה בו שימוש ושהאינו נפגם בצורה כלשהיא, לביצוע החזרה או החלפה צרו קשר


האם המשלוח מתאים כמתנה? מה לגבי ברכה ?
המשלוח מושלם כמתנה, אפשר לבחור מאופציות המארזים השונות באתר, בחבילות המתנה המושלמות, אנו עוטפים את הבקבוקים בנייר משי וחותמים כל בקבוק בחותמת ג'ונו הייחודית.

אפשר לצרף כרטיס ברכה (בחינם) עם ברכה שתכתיבו לנו - באמצעות הווטסאפ או בהערות ברגע שממלאים את פרטי ההזמנה באתר 


תשלום?

אשראי בתשלום מאובטח באתר או באמצעות לינק מאובטח למי שמזמין בווטסאפ

אפשר גם באפליקציית COLU עבור JUNO, פשוט ביחרו באפשרות של "תשלום לא מקוון" במסך התשלום והעבירו את התשלום באפליקציה,

לאחר שנזהה את התשלום נשלח קבלה


איך השליח משאיר את המשלוח?
השליח מתקשר או מסמס לפני היציאה, מניח את המשלוח בכניסה, נוקש 3 פעמים בדלת למזל וממשיך לדרכו
 


בקיצור כמו שאתם מבינים -

אנחנו זמינים בווטסאפ כדי לעזור לכם לבחור את היין, לספר על הגבינות,

לענות על שאלות, לתאם את זמן המשלוח, לכתוב את הברכה,

וכל נושא אחר שרק נוכל לעזור בו כדי שבאמת תקבלו שירות בוטיק.
אנחנו זמינים בווטסאפ 052-3805696 החל מ- 8:00 בבוקר ועד- 20:00 בערב 

שעות פתיחה:

כל השבוע 07:30-00:30

Happy Hour

18:00-20:00

כתובת:

דה-האז 1, כיכר מילאנו

תל אביב

  • Facebook
  • Instagram